在设备管理服务（DMS）间迁移通常需要完全擦除设备、编写自定义脚本，并祈祷所有设备能正确重新注册。某些供应商正是利用这种痛点，在第一年提供低价优惠，随后逐年暗中提价。因为IT团队能有什么选择？更换DMS（原MDM）供应商意味着数小时的手动操作或从头重建设备，而员工几乎感受不到任何差异。
苹果通过Apple Business Manager和Apple School Manager中为秋季软件更新推出的设备管理迁移新功能改变了这一局面。它解决了多年来困扰众多IT团队的实际问题。更重要的是，它迫使供应商持续以合理价格提供价值。当迁移变得更简单时，IT团队就能更自由地选择最适合的解决方案。这对追求价值而非锁定的客户和供应商来说是双赢。
设备管理迁移如何运作
在Apple Business Manager或Apple School Manager中，IT管理员现在可以将iPhone、iPad和Mac设备重新分配给新的设备管理服务。甚至可设置迁移截止日期。截止日期设定后，用户将收到迁移通知。若未采取行动，系统将自动启动迁移。
迁移过程中，设备会移除旧配置并安装新配置。新服务通过引导令牌可接管激活锁和FileVault密钥托管等功能。这是相当干净的交接，使平台切换不再繁琐。这延续了苹果过去十年在企业领域的趋势：将需要大量技巧/变通方案的操作变为开箱即用的功能。
应用保留至关重要
新流程最关键的部分是应用保留。没有它，每台设备都会像彻底擦除后重建管理应用那样。通过应用保留，设备在迁移期间会保留已安装的管理应用，包括应用及其数据，这让终端用户感觉迁移无缝衔接。苹果建议使用”等待设备配置”步骤，确保用户在退出注册前所有内容正确重装。这对可能全部应用都被管理的iPhone和iPad尤为关键。
注意事项
这并非魔法开关。仍需注意一些问题。测试中发现的一个问题是：当Wi-Fi配置描述文件在新配置应用前被移除时，设备可能在转换期间断开网络连接。若发生在办公室，IT团队需临时开放网络供人员连接以完成流程。若在家或已保存网络的环境中，通常会自动解决。
苹果还提到迁移期间FileVault和激活锁的持续优化工作。新服务可通过引导令牌轮换FileVault密钥，但在边缘案例中的表现仍需随着功能推广持续观察。
总结
苹果这一新功能切实解决了企业使用苹果设备的工作痛点。它帮助客户避免供应商锁定，促使供应商靠产品质量而非合同和转换成本竞争，并让IT团队管理苹果设备时少些烦恼。虽然仍需关注FileVault密钥表现或切换期间Wi-Fi重连等问题，但总体而言，这是对整个行业的重大进步。
