DoorDash发生数据泄露事件,导致数量不明的客户个人信息外泄,包括姓名、电话号码、电子邮件地址和实际住址。
这家外卖公司表示,已采取多项安全措施作为回应,包括向执法部门报告此次攻击事件…
该公司对受影响的用户数量讳莫如深。
我们的团队近期发现并制止了一起网络安全事件,事件中未经授权的第三方获取并带走了部分用户信息[…]
我们的调查已确定,部分由DoorDash维护数据的用户在此次事件中受到影响。
被访问的个人信息因用户而异,可能包括:
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮件地址
- 实际住址
DoorDash表示,没有银行或支付卡信息被获取。
当数据泄露事件发生时,公司确实常使用诸如“部分”客户这类模糊措辞。这显然可能意味着从相对较少的数量到几乎所有人,但刻意使用模糊语言显然会引发怀疑,即实际情况更可能偏向后者。DoorDash称已“在需要时”通知受影响的用户。
鉴于这种限定条件难以让人安心,您或许想确认自己的数据是否被泄露。公司已提供一个专用呼叫中心的两个电话号码:美国和加拿大用户请拨打+1-833-918-8030(免费电话),国际用户请拨打+1-214-393-3293。与客服人员通话时,请提供参考代码B155060,以便他们了解您的来电原因。
该公司表示已采取四项应对措施:
- 对我们的安全系统部署新的增强功能,以帮助预防和检测此类性质的恶意活动
- 为我们的员工实施关于各种社会工程诈骗的额外培训和意识提升
- 引入外部公司协助调查并提供专业支持
- 已将事件移交执法部门进行持续调查
一如既往,当您可能成为数据泄露的受害者时,您遭受网络钓鱼攻击的可能性也会增加。除非是您预期收到的邮件,否则切勿点击通过电子邮件发送给您的链接。最安全的方式始终是通过您自己的书签或手动输入网址来登录网站。


















