一次重大的亚马逊网络服务中断导致美国许多用户无法使用许多不同的平台和服务。这包括亚马逊、Alexa、Snapchat、Fortnite、ChatGPT等。
问题首次出现在太平洋夏令时间午夜过后不久。几小时后,该公司确定了原因,并表示目前大多数服务正在“持续恢复中”……
全球大量科技服务依赖亚马逊网络服务,The Verge列出了部分受影响的平台。
亚马逊、Alexa、Snapchat、Fortnite、ChatGPT、Epic Games Store、Epic Online Services […] Perplexity、Airtable、Canva以及麦当劳应用。
亚马逊表示,问题出现在美国东部1区域,但在某些情况下导致了全球性影响。
根据我们的调查,此问题似乎与美国东部1区域中DynamoDB API端点的DNS解析有关 […] 此问题也影响美国东部1区域的其他AWS服务。依赖美国东部1区域端点的全球服务或功能(如IAM更新和DynamoDB全局表)也可能遇到问题。
截至发稿时,该公司刚刚发布更新,称已“完全控制”根本问题,但全面恢复仍需一些时间。
根本的DNS问题已得到完全控制,现在大多数AWS服务操作已正常成功。在我们努力实现全面解决的过程中,部分请求可能会受到限制。此外,一些服务(如Cloudtrail和Lambda)仍在处理积压的事件。虽然大多数操作已恢复,但在美国东部1区域启动新EC2实例(或启动EC2实例的服务,如ECS)的请求仍经历较高的错误率。我们继续努力实现全面解决。
苹果服务中断是否相关尚不清楚
三项苹果服务昨夜也经历了重大中断。
苹果系统状态页面现在显示,在经历一次重大中断[导致部分客户]无法在Apple TV上流媒体播放、在Apple Music上收听其资料库或从App Store下载新应用后,Apple TV、Apple Music和App Store的问题现已解决。
尚不清楚这两件事是否相关,但发生时间相近,且已知苹果将其部分服务托管于AWS。