如果您最近发现 Mail 应用程序卡在空白的白色屏幕上,那么您并不孤单。这种情况发生在我的女朋友、我妈妈和世界各地的几千人身上。以下是一些解决方法。
无需邮件
在过去的几天里,越来越多的 iPhone 用户报告说,邮件应用程序在打开时显示空白屏幕、无响应或意外崩溃。
此问题似乎影响了各种 iPhone 机型,表明这是与 iOS 18.5 相关的软件相关问题。Apple 尚未承认这个问题。
有趣的是,虽然 iOS 18.5 于上个月发布,但关于此邮件应用程序问题的广泛报道直到最近才浮出水面。跨平台的用户,如Reddit 网站, Apple 支持社区和麦克谣言一直在分享他们的经验,这表明问题并不是孤立的。
临时解决方法
虽然还没有官方修复程序,但一些用户已经找到了临时解决方案,包括重新启动 iPhone、强制关闭邮件应用程序、禁用键盘自动更正和智能标点符号以及重新安装邮件应用程序。
但是,这些解决方案不是永久性的,并且问题经常再次出现。
Apple 无
截至目前,Apple 尚未正式承认该问题。公司的系统状态页面也没有表明 Mail 应用程序的任何问题,并且没有关于修复的官方沟通。
在这种情况下,Apple 通常会等到它有错误修复路线图后才说什么。尽管如此,我们还是询问了 Apple,如果他们回应,我们将更新这篇文章。